Le SNIAA vu par ses adhérents : qualité, efficacité et disponibilité

La satisfaction de nos adhérents étant une priorité, le SNIAA propose régulièrement aux adhérents une enquête pour pouvoir exprimer les points positifs et les points d’amélioration dans les activités du syndicat.

Plus de la moitié des entreprises adhérentes ont participé à l’enquête, attribuant une note de 4,9/5 au SNIAA.

95 à 98% des adhérents sont satisfaits par nos actions pour :

• Établir un espace de dialogue et être force de proposition
• Faire reconnaître les spécificités et les valeurs de la profession
• Accompagner les entreprises dans la mise en conformité de leurs produits

85 % sont satisfaits de l’accompagnement dans l’évolution de leur métier qui leur apporte le SNIAA et soulignent l’importance de ce soutien face aux réglementations émergentes et aux problématiques de demain.

93 % à 95 % sont satisfaits de :

• La lisibilité et la qualité de nos réponses à leurs questions
• La disponibilité et l’écoute de leurs besoins
• Les livrables d’information pertinents et utiles

Les adhérents bénéficient de l’espace de dialogue constructif offert par le SNIAA et souhaitent qu’il perdure, voire se renforce.

Ces résultats confirment que le SNIAA apporte des réponses de qualité aux besoins de ses adhérents et doit continuer de s’armer pour apporter des réponses aux nouvelles problématiques rencontrées.